Agiler und innovativer Service

Von der Idee bis zur Lösung den Kunden im Blick

Anfrage stellen

Leistung & Service

Unter Anwendung von Methoden der agilen Entwicklung und des Design Thinking begleiten wir Sie auf dem Weg von der Idee zum erfolgreichen Geschäftsmodell

Die Idee

Am Anfang steht die Idee
Gute Ideen entstehen vor allem in einem Umfeld, das Freiräume für Kreativität lässt. Sind diese gegeben, können wir deren Entstehung und Entwicklung durch spezieller Methoden unterstützen und fördern.

Customer Fit

Von der Idee zum Werteversprechen
Ihre Idee wird zum Werteversprechen, welches vom Kunden als Mehrwert erlebt werden soll (User Experience). Wir begleiten Sie bei der Entwicklung dieses Versprechens, dem sogenannten „Customer Fit“.

Der Mensch

Im Fokus: der Mensch
Die Entwicklung eines Werteversprechens muss stets den Kunden im Fokus behalten. Mithilfe des Business Model Canvas nach Osterwalder und dem Methodenbaukasten des Design Thinking gewährleisten wir Ihnen eine professionelle Umsetzung.

Agiles Vorgehen

Effizienz und Transparenz
Agile Entwicklungsmethoden wie SCRUM, SAFe und Kanban machen Arbeitsabläufe transparent, effizient sowie nachvollziehbar. Wir helfen Ihnen, diese Methoden in Ihrer Entwicklung zu etablieren!

Eco-System „Kunde“

Kunden verstehen und lernen
Strukturiertes Sammeln von Gelerntem ergibt ein Gesamtbild, das es erlaubt, weitere Aktivitäten zielgerichtet zu planen und durchzuführen. Wir erstellen mit Ihnen das individuelle Eco-System Ihrer Kunden und befähigen Sie, dies selbst weiterzuentwickeln.

Kunde als Partner

Mit Kunden entwickeln
Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden ist ein Schlüssel für die Entwicklung guter Produkte und Services und damit für beide Seiten ein Gewinn. Wir helfen Ihnen, die Schnittstelle zum Kunden zu gestalten und ihm auf Augenhöhe zu begegnen.

Zur Person

Hanniel Schmidt

Hanniel Schmidt

AGILE MASTER | Personal Coach | CUSTOMER EXPERIENCE DESIGNER

Kontakt

Sie möchten persönlich mit uns in Kontakt treten? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir freuen uns über Ihre Anfrage.